你好!当我尝试从Microsoft Store中将我的家庭版升级至专业版时,重启之后,进度在98%时提示“我们无法完成升级”。之后我又重新尝试,结果依然一样,所以请帮助我解决这个问题,谢谢!设备名称 DESKTOP-7U5F43N 处理器 Intel(R) Core(TM) i5-8265U CPU @ 1.60GHz 1.80 GHz 机带 RAM 8.00 GB (7.85 GB 可用) 设备 ID 162C7A66-846E-4FB0-B029-FF24EA732ED0 产品 ID 00330-80000-00000-AA003 系统类型 64 位操作系统, 基于 x64 的处理器 笔和触控 没有可用于此显示器的笔或触控输入 版本 Windows 11 家庭中文版 版本 21H2 安装日期 2022/2/21 操作系统版本 22000.556 体验 Windows 功能体验包 1000.22000.556.0
如果您电脑有安装其他第三方的“防毒”或“管理”或“优化”软件(如电脑管家,鲁大师,360,火绒安全软件等等),试试卸载》重启电脑看看(以避免电脑有2款防毒软件相互发生冲突,即第三方防毒软件加WindowsDefender),您可用以下步伐来卸载那第三方防毒软件(只剩Defender),然后重启电脑:(Windows)在Windows10中卸载或删除应用和程序:https://support.microsoft.com/zh-cn/help/457899.(Mac)如何在Mac上删除App:https://support.apple.com/zh-cn/HT202235
如果您电脑有安装其他第三方的“防毒”或“管理”或“优化”软件(如电脑管家,鲁大师,360,火绒安全软件等等),试试卸载》重启电脑看看(以避免电脑有2款防毒软件相互发生冲突,即第三方防毒软件加WindowsDefender),您可用以下步伐来卸载那第三方防毒软件(只剩Defender),然后重启电脑:(Windows)在Windows10中卸载或删除应用和程序:https://support.microsoft.com/zh-cn/help/457899.(Mac)如何在Mac上删除App:https://support.apple.com/zh-cn/HT202235