如题,在win10 10547版本里,遇到包括小黄人快跑,地牢猎手4 ,应用商店,设置,Edge浏览器等等应用在正常使用过程中突然失去响应,并且闪退的情况
您好,感谢您对产品的支持。您的问题可能是由于系统兼容性原因导致的。您的系统是如何升级到10547版本的呢?是全新安装还是更新升级?升级之前就有这些应用么?您的应用使用一段时间就出现未响应。请您Ctrl Shift Esc组合键打开任务管理器,转到详细信息,将其截图上传。如果无法及时打开任务管理器并截图,请您点击性能页,可以查看到60秒内的资源使用情况,请您截图上传。另外建议您尝试干净启动,之后长时间运行一个应用看看是否会出现无法响应问题。干净启动步骤如下:步骤1:启动系统配置实用程序1)使用具有管理员权限的帐户登录到计算机。2)按“windows键 R”,在“运行”中键入msconfig,然后按Enter。如果系统提示输入管理员密码或进行确认,请键入密码或单击“继续”。步骤2:配置“有选择的启动”选项1)在“常规”选项卡上,单击“有选择的启动”。2)在“有选择的启动”下,单击以清除“加载启动项”复选框。3)单击“服务”选项卡,单击以选择“隐藏所有Microsoft服务”复选框,然后单击“全部禁用”。4)单击“启动”标签卡,点击“打开任务管理器”,然后点击“禁用”并确定。5)然后单击“重新启动”。如果的对您有所帮助,请您标记。这将会帮助到其他与您遇到同样问题的用户!
