我的电脑是联想710S，现在无法用软件商店下载软件（从网页到是可以），只是文字提示错误，然后跟着提示重置了软件商店，再打开商店，依然无法下载软件。在这过程中，发现一个奇怪的事，设置里的Windows更新打开了，返回再看，它居然自己又关闭了，重复几次还是一样，请帮助解决麻烦了！
您好，了解到您在使用应用商店时遇到问题。请问您是否是使用了三方优化软件？禁用了关于Windows其他产品的更新。请您尝试使用Dism命令修复下系统。在小娜中搜索命令提示符，右击以管理员身份运行命令提示符，输入以下命令扫描映像是否完整：DISM.exe/Online/Cleanup-image/Scanhealth完成后再检测映像：DISM.exe/Online/Cleanup-image/Checkhealth然后再修复映像：DISM.exe/Online/Cleanup-image/Restorehealth最后检查系统并修复：sfc/scannow完成后告知下执行命令的结果，重启电脑查看问题能否解决。另外，请您尝试新建一个本地管理员账户，在新建的帐户中查看能否使用应用商店。新建帐户方法：在小娜中搜索命令提示符，右击以管理员运行命令提示符，粘贴输入下面两行指令新建一个管理员本地账户：netuserUser789456/add（User是新建账户名，789456是新建密码，名称和密码根据需要都可以修改）netlocalgroupadministratorsUser/add（为该账户添加管理员权限）
感谢你在百忙之中处理我的反馈，我没用使用三方优化软件，我都已经按照你提示的步骤完成了，但是重启后依然无法使用软件商店下载，我又在设置里重置的该软件商店，最终还是不能用。此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
您好，感谢您详细的。根据您的截图，系统组件存在损坏，通过sfc命令尝试修复后问题依旧。请您尝试重置系统，查看问题能否解决。关于重置的详细信息请您仔细阅读以下链接：https://support.microsoft.com/zh-cn/help/12415/windows-10-recovery-options如果重置后问题依旧，请您备份好资料，在以下链接中点击立即下载工具，下载MediaCreationTool工具来创建U盘介质，通过介质格式化整个硬盘的重装系统。关于创建U盘介质和使用的方法已在链接中详细描述，请您仔细阅读：https://www.microsoft.com/zh-cn/software-download/windows10/Yu
