Microsoft 照片、电影和电视、solitaire collection三个APP最近突然无法打开、重置、卸载、安装、更新。更新Win10系统也解决不了问题。 APP图标还在，但是灰色的，照片的图标不但灰色，下面还有一条白线。点击图标没有任何反应，在“应用和功能”里也搜不到这些APP。在应用商店里也无法安装APP和更新，并且其他任何APP都无法安装，显示的代码为0x80070002。 用powershell卸载过，但不确定是否卸载成功，因为图标在，但点不开，并且无法重新安装。 请问是什么原因造成的？如何解决？非常感谢！
这些操作过后，电脑的资料和设置会被清除吗？前2个指令已经执行，如图。我更新和下载APP向来都是通过官方途径进行的，这样应该不会有系统文件非官方的可能吧？此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
你好，问题仍然存在，那三个APP打不开，卸不了，应用商店里的所有APP也都无法安装此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
1.Microsoftstore重装失败2.现在其他好几个APP也都打不开了，图标是暗的，且右下角有感叹号，好像每开一次机就有更多的的APP打不开。此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
