win10照片无法“导入-从文件夹”或“添加文件夹”

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win10照片，无法“导入-从文件夹”或“添加文件夹”。点击“导入”-“从文件夹”，无任何反应；在“文件夹”页面，点击“添加文件夹”，同样无任何反应。系统版本为：bate渠道20H2 19042.450 ，之前一版同样不行。尝试过将照片程序：重置、卸载重装，均无效果。

您好，了解到您的问题，