今天在使用Windows时遇到自带图片查看应用“照片”无法打开的情况，已经尝试对其进行修复/重置/卸载后重新安装 的尝试操作，其问题仍然存在。问题情况如图
尊敬的Microsoft产品和服务客户王，上午好！LingGao，很荣幸有机会为您提供帮助。如果您的设备运行的是家庭版或专业版Windows10的正式版本(非预览体验版本)的话，麻烦您直接使用Microsoft媒体创建工具执行系统的无损修复操作，看一下修复完毕后问题能否得到解决。修复操作方法请参照以下链接：https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f.通过以下链接可以下载MediaCreationTool媒体创建工具：https://www.microsoft.com/zh-cn/software-downlo.
您好，我根据您所说的方法进行修复后，问题依然存在。大约一周前，我曾经通过官方的体验计划升级至windows11，但由于恢复按键无效，因此无法回退至Windows10，因此根据本站上的相似问题的回答，通过“在休眠界面进行操作进入某个系统，卸载最近安装的功能性更新”的方法（具体方法由于已经不记得了，只能大致描述）回退回Windows10。这个操作是否有可能是引发这个问题的原因？是否还有可能是其他的原因导致了这个问题？如果我再通过体验计划升级至Windows11，是否有可能可以解决这个问题？此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
您好，有可能是此原因导致，但是具体原因根据您的描述还无法得知，建议您准备一个容量大于8G的U盘，使用其他正常的电脑通过下方链接下载媒体创建工具，使用媒体创建工具创建Windows10U盘安装介质。将故障的电脑通过BIOS调整为U盘启动，插入介质U盘，格式化系统盘后选择重新安装Windows10，看一下能否解决此问题。https://www.microsoft.com/zh-cn/software-downlo.
您好，问题已经解决，但并没有重新安装系统，我将系统重新升级至Windows11后，再进入Microsoftstore对照片软件进行重新安装之后，照片软件就可以正常使用了，如果之后有其他碰到同样问题的朋友的话可以尝试这一种解决方法。感谢您的帮助！此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
非常抱歉造成您不愉快的使用体验，目前win11版本还有待完善，同时感谢您的帮助，我会将此问题进行整理并及时汇报Microsoft工程师MicrosoftAnswers本站欢迎您！此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
