您好,       最近升级开始使用win10,我用QQ邮箱作为账户在outlook上注册。       问题1:虽然QQ邮箱的通讯录中的联系人信息是完整的,可是在win10的“人脉”应用中无法同步,目前尝试重新安装了“人脉”应用,可是“人脉”仍然没有同步联系人信息。       问题2:基于无法解决win10“人脉”同步QQ邮箱中的联系人信息,我将QQ邮箱中的联系人信息导出后,导入网页版的“人员”(https://outlook.live.com/people/),win10的“人脉”中无法同步网页版的“人员”的联系人信息。        以下是打开“人脉”应用的界面及我对“人脉”的设置:

您好,了解到您在使用时遇到问题。未能看到您上传的图片,请您重新上传。请问您在使用其他系统自带的应用时能否正常登陆账号,并同步信息?同时,请您打开开始-设置-隐私-电子邮件\联系人等设置中是否允许“人脉”访问。将其都开启后查看问题能否解决。


您好,了解到您在使用时遇到问题。未能看到您上传的图片,请您重新上传。请问您在使用其他系统自带的应用时能否正常登陆账号,并同步信息?同时,请您打开开始-设置-隐私-电子邮件\联系人等设置中是否允许“人脉”访问。将其都开启后查看问题能否解决。


您好,请问您的系统是什么版本的?请按下Win R,运行winver查看,并将窗口截图上传。请问当您在人脉的网页版登陆使用时能否正常添加联系人使用?请您尝试在人脉中添加帐户时,选择高级设置,根据提示完成添加。(其中的部分信息,如传入电子邮件服务器,请您联系邮箱帐号的官方客服获取信息)查看能否解决问题。


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