您好，请问您是通过微软账户登录的应用商店吗？ 是的话建议您先重置商店试试：同时按下win R---输入wsreset---回车，等待命令完成 那您操作一下清理掉应用商店缓存的方法： 按Windows键 R，输入“services.msc”,进入“服务”窗口，关闭Windows Update服务； 按照地址找到Softwaredistribution文件夹，C:\windows\SoftwareDistribution； 将该文件夹重新命名，例如SoftwareDistribution1； 重新将Windows Update服务开启，系统会重新生成SoftwareDistribution文件夹。 以上这些都试过了都不行
您好，了解到您所说的有关应用商店的问题，这个问题的话建议您尝试下命令提示符（管理员）执行netshwinsockresetcatalog，然后重启。如以上操作无效的话，可以新建一个本地账户来查看是否能够完成下载。
您好，由于长时间未得到您的，该问题会暂时作为归档处理，如果您仍有问题，。如果有其他问题需要提交，也欢迎您再次提问。感谢使用产品。此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
