dolby access无法安装，没有下载速度。

已经购买。卸载了一次后，就再也安装不上了。微软Store体验真TM烂，微软那么大的公司是干什么吃的？

您好，了解到您的问题。请问您下载别的软件是否有同样的问题？重置一下应用商店,看看是否能解决问题。按下Windows R键，“运行”中输入wsreset，确定。此外，重置下网络，看看是否能解决问题在任务栏的搜索框中输入“cmd”，右键点击命令提示符，选择以管理员身份运行，在管理员：命令提示符窗口中执行以下的命令：netshwinsockreset回车。