在Win10商店中购买了 Airy 视频 & MP3 音乐下载器对于 Youtube ( Eltima LLC ) 但是该软件根本无法下载到任何youtube视频和音乐。 在Microsoft Store中的介绍如下： 如果Microsoft Store不能够及时梳理自己的应用是否有效，而放任过时或者不能用的软件在上面，我认为这不是一个很好的体验。 回到该应用上来说，在购买前没有试用版本，也无法看到其他用户的评价信息。在购买后你找不到写点评的地方，甚至也不能给这个应用打分。没有一个合理的反馈机制，不知道这个完全骗钱的东西还要在商店上存在多久。 如果这个问题得不到解决，我自己刚刚建立起来的良好Microsoft Store使用体验（在此之前买了一个Zen Brush的应用，觉得还不错）看起来马上就要结束了。 以上！
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已解决。在电话中与客服提交了上述问题，尤其是软件不能评价的问题。具体是通过拨打电话4008203800按1按3再按1接通人工就行了。客服提示是首次所以可以直接退款，以后再有类似的问题可能会有影响。1人认为此有帮助·此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
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