本人是Windows10的正版用户,不知何原因系统自带的地图应用显示异常,已多次反馈此问题

您好,了解到您在使用地图时遇到问题。请问当您将地图放大后是否依旧是黑色无法加载?请您尝试在开始-设置-应用-地图中将其卸载后,在应用商店重新安装,查看问题能否解决。如果无法卸载,请您参考以下链接中的方法卸载地图后重新安装。https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/forum/windows_10-desktop/如何卸载windows-10/0f27c132-5a4b-4e37-9a3d-595a6a5ca4b8?tm=1438578507561


您好,我已使用上述连接中提供的删除卸载方法卸载地图应用并重新安装,但问题依然存在。此是否有帮助?是否抱歉,这没有帮助。太棒了!感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈,它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。


您好,请您详细描述下您出现该问题时的操作。请问您能否缩放地图,缩放后是否依旧会出现这个画面?请问当您移动地图后,这个不显示的位置是随地图移动,还是依旧停留在原位?请您打开开始-设置-应用-离线地图,下载相应的离线地图,同时点击检查更新,查看问题能否解决。Yu


您好,地图中的黑色图案随地图放大而放大,随地图移动而移动。我的系统是全新安装的,之前有一段时间并没有该问题。我还有一台台式机电脑,同样安装了正版WIN10系统(通过数字许可证激活),但地图显示正常,也未使用帐号登录。此是否有帮助?是否抱歉,这没有帮助。太棒了!感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈,它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。


您好,请您新建一个本地管理员账户,在新建的账户中查看地图能否正常使用。在小娜中搜索命令提示符,右击以管理员运行命令提示符,粘贴输入下面两行指令新建一个管理员本地账户:netuserUser789456/add(User是新建账户名,789456是新建密码,名称和密码根据需要都可以修改)netlocalgroupadministratorsUser/add(为该账户添加管理员权限)如果问题依旧,请您进入安全模式后查看问题是否存在。您可以长按Shift,同时点击开始-电源-重启,进入WinRE界面,点击疑难解答-高级选项-启动设置-重启,然后按下F4进入安全模式。如果问题不存在,应该是由于驱动或应用导致的问题。请您逐个打开常用应用,查看是哪个应用导致的。当排除应用问题后,请您正常进入系统后逐个禁用驱动,来排除驱动的因素。


您好,感谢您的支持。问题没有解决,但我想放弃了。地图应用本身并不重要,我之所以重视此问题,是因为我觉得系统本身可能存在一些小问题,或者Win10系统在反盗版机制方面还有需要完善的地方。再次感谢您的帮助。此是否有帮助?是否抱歉,这没有帮助。太棒了!感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈,它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。


您好,很抱歉没能帮助到您,感谢您使用产品。如果有其他问题。Yu


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