我使用win10自带的邮件应用打算登陆我的outlook邮箱,我的电脑本身是已经用微软账户登录过了的,但是邮件应用只有一个添加账户按钮可以点击,并不能点击准备就绪。我点击添加账户后输入了我的账户密码后,它的提示让我感觉很莫名其妙啊。既然能检测到我已登陆,为什么不直接用这个账号登陆,而且我添加这个账号从来没有成功过,永远都是账户已存在。 求解答

您好,由于长时间未得到您的,该问题会暂时作为归档处理,如果您仍有问题,。如果有其他问题需要提交,也子,会继续为您提供技术支持秉承客户至上的服务理念。如果您对工程师在论坛中的服务有意见与建议,欢迎提出,以便提供更优质的服务。MicrosoftAnswers欢迎您!此是否有帮助?是否抱歉,这没有帮助。太棒了!感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈,它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。


您好,了解到您使用Windows10邮件应用时遇到问题。试试在邮件应用中添加其他类型的邮箱账户,看是否能添加成功。另外,可以试试下面链接中的Troubleshooter工具,看下效果。http://windows.microsoft.com/en-us/windows-10/run-the-troubleshooter-for-windows-apps不行的话,可以尝试在小娜里搜索Powershell,右键后以管理员身份运行,并使用以下命令将应用先卸载掉,之后再到应用商店里重新下载安装。get-appxpackage*microsoft.windowscommunicationsapps*


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你是不是同时在使用其它的邮件客户端例如网易邮箱大师?我也遇到了同样的问题,然后我在网易邮箱大师上删除了该账户之后,win10mail就能正常登陆了。此是否有帮助?是否抱歉,这没有帮助。太棒了!感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈,它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。


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