我使用的是腾讯企业邮箱，exchange activesync协议 ，不能预览图片和下载附件，我尝试过重置邮件应用，问题还是没有解决，我希望能在这里得到帮助，谢谢！
您好，请问您登录网页版邮箱后能否正常下载附件？请您尝试在邮件应用中登录其他账户能否下载附件。
您好，了解到您在使用邮件时遇到问题。请问这个问题是一直出现还是偶尔出现？请您在小娜中搜索CMD，右击以管理员身份运行，输入以下命令：dism/online/Add-Capability/CapabilityName:OneCoreUAP.OneSync~~~~0.0.1.0完成后重启电脑，查看问题能否解决。
您好，了解到您在使用邮件时遇到问题。请问这个问题是一直出现还是偶尔出现？请您在小娜中搜索CMD，右击以管理员身份运行，输入以下命令：dism/online/Add-Capability/CapabilityName:OneCoreUAP.OneSync~~~~0.0.1.0完成后重启电脑，查看问题能否解决。
右键点键命令提示符，选择使用管理员权限运行。执行dism/online/Add-Capability/CapabilityName:OneCoreUAP.OneSync~~~~0.0.1.0命令，问题还是没得到解决。此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
2018-05-1008:32:09,InfoDISMDISMFFUProvider:PID=4384TID=13796
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您好，请问您登录网页版邮箱后能否正常下载附件？请您尝试在邮件应用中登录其他账户能否下载附件。
您好！请问您是否解决了问题？由于长时间未得到您的，该问题会暂时作为归档处理，如果您仍有问题，。如果有其他问题需要提交，也欢迎您再次提问。感谢使用产品。Yu
