WINDOWS 10自带的邮箱软件无法同步outlook邮箱 即便我的邮箱收到了今天(11月22日)的邮件 软件上显示的最新邮件还是(11月10日) PS:我在outlook主页可以正常接受邮件 点击右上角刷新按钮后一直在刷新中 PS2:我的“获取帮助”和“反馈中心"应用同样出现问题(前者显示”稍后重试 我们这边出现了问题...“后者干脆一直在转圈)

您好,了解到您在使用时遇到问题。请您在开始-设置-应用-应用和功能-邮件和日历中卸载后重新从应用商店获取。然后,请您重新添加该邮箱,查看能否解决问题。同时,请您参考以下链接中“我的电子邮件需要很长时间才能到达或找不到较旧的邮件”的内容,查看能否解决您的问题。https://support.office.com/zh-cn/article/在-windows-10-的邮件中创建、阅读和邮件-8a301e64-10e2-46db-a03a-2e509e5ca93a另外,请问您添加的outlook邮箱是企业的还是个人的?如果是企业的邮箱,邮件应用需要从企业的邮件服务器来同步信息,可能是与邮件服务器的连接存在问题导致。请您联系企业的IT管理人员协助您解决问题。


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