新买电脑，win10系统，预装office，登录microsoft账号（qq邮箱登录的）之后，点击邮箱图标，提示用我已登录的qq邮箱账号登录，点击之后显示登录成功，但是邮箱界面始终显示欢迎界面，并需要添加账号。怎么处理？
您好！了解到您的问题。建议您尝试卸载重装邮件和日历查看效果：开始→设置→应用→应用和功能→邮件和日历→高级选择点击重置或卸载，卸载后在MicrosoftStore下载安装。重装之后建议您尝试添加其他邮箱查看是否有该问题。
会不会是因为设置了双重认证的原因？此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
我刚刚卸载了邮件，重新下载之后还是一样的。此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
您好！了解到您的问题。您是在登录Microsoft账号时用的是QQ邮箱方式登录的。您登录的并非是QQ邮箱，而是Microsoft账户。添加账户时你可以添加QQ邮箱。
我关闭了双重认证、也重新下载了邮件，登陆的时候还是这样。一打开邮件就提示我添加账户，但是添加了邮箱，就提示已存在此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
您好！了解到您的问题。建议您尝试注销当前账户，是由其他Microsoft账户登录，查看能否正常添加邮箱。
我从其他账户点进去，用qq邮箱登录，然后登进去了，显示有两个qq账户，我就删掉了其中一个，现在可以正常使用了。谢谢！另外，请问一下，可以添加gmail账户么？此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
您好！很高兴您的问题得到了解决。您可以在其他邮箱里尝试能添加该邮箱。感谢您使用产品。在将来使用产品的过程中遇到问题咨询。Yu
