我有个邮箱，名为***@dec.ecnu.edu.cn。通过“高级设置”--“Internet 电子邮件 ”方式设置好后，无法同步。请问怎么解决。 注： 1-我使用同样的方式，用同样的配置信息，在另一台Win10电脑中，却可以同步成功 2-无法同步成功的这台电脑，163邮箱和QQ邮箱、以及google邮箱的同步，都是正常的（不同通过“高级设置”通道设置的）。 盼回复。
您好，根据您提供的信息建议您新建个本地帐户测试下，看是否是当前帐户的配置文件出现了问题；建议您可以尝试新建一个本地账户进行登录：“Win X”>>计算机管理>>系统工具>>本地用户和组>>用户，中间空白区右击，点击新用户进行创建。如果您是家庭版用户，没有策略组，您可以尝试以下方案：在命令提示符（管理员）中复制粘贴输入以下指令：netuserTest123456/add（Test是新建账户，123456是新建的密码）netlocalgroupadministratorsTest/add（赋予该账号管理员权限）看看新的本地账户下是否还会出现这个问题。
您好，按照您的建议，已经试过了，依然无法同步。还有没有其他建议呢我的机子是在美国买的，这个是否是有些关系？此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
您好，根据您描述的信息您这边的系统版本是哪个版本呢？方便的话可以提供一下截图1、Win键 R键，输入：Winver回车会显示出您的系统版本信息如果的对您有所帮助，请您标记。这将会帮助到其他与您遇到同样问题的用户！
以下是我系统信息的截图此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
您好，根据您提供的信息您的系统为最新版本，可能是应用本身的问题，可以尝试重置一下应用查看是否正常您可以按住Win S键后搜索邮件，然后选择应用设置再选择重置，待重置完成后重新配置邮箱查看是否正常
重置后依然无法同步，并且原来添加了的邮箱账户都还在。卸载后，重新安装，原来添加了的邮箱账户也还在。此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
您好，根据您提供的信息建议您尝试在邮件中删除账户信息按照另一台的设置再次配置查看是否能够成功如果的对您有所帮助，请您标记。这将会帮助到其他与您遇到同样问题的用户！
试过了，不成功此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
您好，可以尝试重置一下网络查看是否成功重置系统网络设置及缓存1.关闭所有无关程序及窗口2.按Win键 S键，输入：CMD右键选择以管理员运行3.依次输入以下命令，每输完一行之后按回车键执行NETSHINTIPRESETNETSHWINHTTPRESETPROXYIPCONFIG/FLUSHDNSnetshwinsockreset执行完毕即可重置网络连接。再重启电脑再查看是否正常
还是不行呢，执行完这个操作后，感觉没啥变化，也没有让我重新输入密码链接网络。此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
