win10应用“邮件和日历”打开几秒后闪退,已经是最新版本,系统也更新到最新,社区里现有的回答解决不了问题

您好,收到您的问题。建议您新建个本地帐户测试下,看是否是当前帐户的配置文件出现了问题;建议您可以尝试新建一个本地账户进行登录:“Win X”>>计算机管理>>系统工具>>本地用户和组>>用户,中间空白区右击,点击新用户进行创建。如果您是家庭版用户,没有策略组,您可以尝试以下方案:在命令提示符(管理员)中复制粘贴输入以下指令:netuserTest123456/add(Test是新建账户,123456是新建的密码)netlocalgroupadministratorsTest/add(赋予该账号管理员权限)看看新的本地账户下是否还会出现这个问题。


试过了,但是依然会闪退。之前也重置过应用,但是也是闪退,周围很多使用日历功能的人也发现自己打开了闪退。另外,如何删除新建的test账户?此是否有帮助?是否抱歉,这没有帮助。太棒了!感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈,它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。


您好,您只需要前往设置——账户——家庭和其他成员中将其删除即可。您的问题或者可以尝试将系统进行覆盖修复的方式来解决。https://www.microsoft.com/zh-cn/software-download/windows10点击上方的链接,点击立即下载工具,运行,接受,为另外一台电脑制作安装介质,下一步,选择语言,系统版本,操作位数,下一步,制作iso文件,选择镜像保存位置,等待win10镜像制作完成。您的镜像下载后,会生成一个名为windows的光盘映像文件,右键,装载(或者右键,打开方式,文件资源管理器),找到setup这个程序,双击安装,接受许可协议,更改windows安装程序,不是现在,下一步,等待检测,最后会出现安装的界面,保留个人文件和应用,点击安装就可以了。


我对这个解决方法感到疑惑。制作镜像并且重新安装,费事费力不说,而且镜像里面难道不会保留原来的问题吗?我已经卸载和安装了邮件和日历这个app,而且都是在win10store里面下载安装的,感觉全部重新装一遍也不会有用的吧。另外我在网上查到有个WindowsStoreAppsTroubleshooter,不知道这是什么,能不能解决这个崩溃的问题。此是否有帮助?是否抱歉,这没有帮助。太棒了!感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈,它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。


您好,此步骤第一是可以排除是否为系统版本导致软件无法打开,因为在最新的版本中并未遇到此问题。第二是可能将您的系统导致软件出错的文件在更新中替换,来解决类似问题。您最后提到的工具您也可以进行尝试,但是此类软件大多也是简单的帮您重置,可能效果不是很大。此是否有帮助?是否抱歉,这没有帮助。太棒了!感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈,它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。


谢谢你的耐心。请问,如果我更新系统的话,是不是可以排除是因为系统版本问题导致的该软件闪退呢?是不是也可以替换导致软件问题无法打开的软件呢?我上次更新系统以后打开该app依然会闪退。还有,依照上一次的建议,制作iso后重新安装,会对我电脑内的文件和已安装的软件等内容带来风险吗?这个感觉像是重做系统,我有点担心。此是否有帮助?是否抱歉,这没有帮助。太棒了!感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈,它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。


您好,此次操作仅是针对系统的更新,并不会对电脑已安装的内容造成风险,但是也不排除可能出现的软件兼容性问题。但是已拥有的功能及文件不会被删除。此是否有帮助?是否抱歉,这没有帮助。太棒了!感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈,它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。


您好,我用“疑难解答”里面的“找到并修复其他问题”的功能,选择“windows应用商店应用”并运行,然后报告出来显示找到“未修复”的“悬挂或崩溃的应用”,不知道这个是不是就是“邮件和日历”app,因为其他windows应用并没有出现崩溃情况。另外,我有两个问题:1.运用上述制作镜像并重新安装系统的方法来更新系统与在设置中更新系统相比,有什么不同?为什么一定要重新安装系统呢?难道就没有更简便更安全的方法?而且我已经更新到最新版本了,该应用依然闪退。2.我这边还能够提供什么样的信息,能够有针对性的解决这个问题?“邮件和日历”这个不足50M的小软件,应该癣疥之疾,不至于非得重做系统吧。此是否有帮助?是否抱歉,这没有帮助。太棒了!感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈,它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。


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