outlook登录邮箱后无法接受邮件及无法更新收信箱

我的邮箱在登录后右下角会提示正在更新收信箱，在等待数分钟后显示上次更新时间，但是收信箱内邮件无法更新出，并且无法收到邮件。在测试中发现可以正常发送邮件。在一次测试中使用我的个人PC，电脑系统为W7系统可以正常使用。在使用w10系统中OUTLOOK无法使用。请帮助，谢谢

您好，收到您的问题，您的情况建议您可以尝试更换一个邮箱进行配置，查看是否为outlook软件自身的问题。您或者可以将您的配置截图上传私信，这样的话会方便查看您的问题。期待您的。此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。