自带邮箱软件无法添加非exchange和微软账户外的邮箱

自带邮箱软件在成功添加mircosoft账号和Exchange邮箱账号后，无法添加其他邮箱账号，无论是qq邮箱，iCloud邮箱，抑或是Gmail。Gmail在打开vpn可以使用Google搜索的情况下，提示网络异常无法连接服务器。iCloud和qq邮箱均提示我们找不到该账户的信息。然而我尝试将Exchange账户删除，其仍可正常添加回来。

您是使用如下的步伐吗？？在Windows10邮件应用中设置电子邮件：https://support.office.com/zh-cn/article/