Microsoft store， 天气， 反馈中心 等Windows自带软件无法联网，其他应用网络连接正常。尝试过重设Internet设置，系统修复和其他数种方法均无效。电脑上无代理或vpn以及第三方安全，优化软件。Windows在19/11/2021更新至最新版本，但问题依旧存在。
您可尝试以下步伐：1）在桌面上》按Win R》输入ncpa.cpl。2）右键点击使用的网络连接（通常有线网络为"以太网"，无线网络为"WLAN"或“Wi-Fi"，如果您使用有线网就右键那里，如果您使用无线网就右键那里。）3）属性》双击Internet协议版本4(TCP/IPv4)。4）将DNS服务器手动设置为如下：首选DNS服务器:4.2.2.1备用DNS服务器:4.2.2.2，5）单击确定。6）重启电脑。
已经尝试了，没有效果此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
您好！您可尝试修复系统文件，可参考以下步伐：https://support.microsoft.com/zh-cn/help/929833.（如果出现“无法修复其中的某些文件“的回报，重复步骤几次）=========================另外，您可用“Windows10覆盖安装”来修复，可参考以下步伐，连接里有视频：下载地址：（点击"立即下载工具“）https://www.microsoft.com/zh-cn/software-downlo.如何进行Windows10覆盖安装：https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f.获取Windows102021年5月更新：https://support.microsoft.com/zh-cn/help/402868.（安全起见，请确保您电脑有60GB可用空间）
已尝试，还是无效此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
您好！如果您电脑有安装其他第三方的“防毒”或“管理”或“优化”软件（如电脑管家，鲁大师，360，火绒安全软件等等），试试卸载》重启电脑看看（以避免电脑有2款防毒软件相互发生冲突，即第三方防毒软件加WindowsDefender），您可用以下步伐来卸载那第三方防毒软件（只剩Defender），然后重启电脑：（Windows）在Windows10中卸载或删除应用和程序：https://support.microsoft.com/zh-cn/help/457899.（Mac）如何在Mac上删除App：https://support.apple.com/zh-cn/HT202235
电脑上只有defender，没有其他任何优化软件。我的账户在另一台设备上一切正常，软件均可以正常使用。此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
您好!这台电脑新建帐号里也一样吗??(只想分辨是否这台电脑的登入帐号有文件损坏所导致的可能性。)此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
新建账号可以使用商店此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
您好!您可参考如下：重置MicrosoftStore：https://support.microsoft.com/zh-cn/help/402733.无法从MicrosoftStore找到或安装应用：https://support.microsoft.com/zh-cn/help/13765/.MicrosoftStore和自带APP打开闪退解决方案：https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f.================================================卸载MicrosoftStore:右键开始》选择WindowsPowerShell(Admin)》窗口中输入以下命令：get-appxpackage*store*
