在升级Windows11后,我的笔记本电脑选择休眠关闭时,会变成关机,无法保存工作会话。请问该如何解决?版本:21H2操作系统版本:22000.318

在查询系统日志后,得到在开机时提示系统未正常关闭,请问是否是这个原因导致的?该如何解决?此是否有帮助?是否抱歉,这没有帮助。太棒了!感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈,它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。


您好,A&K,很高兴能够为您解答问题。请看一下您的系统目录C:\Windows\Minidump中有没有.dmp文件,如果有的话请将其上传到网盘里然后将链接分享过来,这边帮您分析一下。如果找不到的话,可能是电源管理问题导致断电,来不及存储dump文件。请您点击事件查看器右侧的“将所有事件另存为”,将文件分享给我。


您好,A&K,很高兴能够为您解答问题。请看一下您的系统目录C:\Windows\Minidump中有没有.dmp文件,如果有的话请将其上传到网盘里然后将链接分享过来,这边帮您分析一下。如果找不到的话,可能是电源管理问题导致断电,来不及存储dump文件。请您点击事件查看器右侧的“将所有事件另存为”,将文件分享给我。这是从C:\Windows\Minidump导出的.dmp文件。http://catdog99.cn:5000/sharing/DGdUVcJzm1人认为此有帮助·此是否有帮助?是否抱歉,这没有帮助。太棒了!感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈,它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。


您的dump文件显示了系统内核的问题,可能是驱动程序导致的。建议先尝试卸载所有主要设备驱动程序(GPU、芯片组等),然后前往设备制造商官网下载最新版本并重新安装。建议着重检查一下芯片组驱动程序,很可能是它的问题。


已尝试更新所有驱动,现在报错变更为:计算机已经从检测错误后重新启动。检测错误:0x0000007e以下是我的dump文件:http://catdog99.cn:5000/sharing/qs9bAl4A6此是否有帮助?是否抱歉,这没有帮助。太棒了!感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈,它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。


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