这是我的笔记本电脑最近更新的内容,更新后就出现了关机会崩溃然后重启,特别是部分后台没关的情况下更容易崩溃,如何解决这个问题?
您好,A&K,前来提供帮助。请问是否出现蓝屏?尝试过回退更新以验证问题吗?
没有试过退回更新,但是前两天出现问题时拍照了此是否有帮助?是否抱歉,这没有帮助。太棒了!感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈,它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
请看一下您的系统目录C:\Windows\Minidump中有没有.dmp文件,如果有的话请将其上传到网盘里然后将链接分享过来,这边帮您分析一下,谢谢。
无法上传到百度网盘,文件也无法打开,也无法压缩,有什么办法可以解决吗此是否有帮助?是否抱歉,这没有帮助。太棒了!感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈,它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
请复制到桌面,然后就可以上传了。
链接:https://pan.baidu.com/s/1qkmKqQLo_rB_VYKYnalTuw?pwd=7gz1提取码:7gz1此是否有帮助?是否抱歉,这没有帮助。太棒了!感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈,它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
您的dump文件显示DirectX程序造成了崩溃。这有可能是显卡故障或者驱动程序损坏导致的,建议先卸载显卡驱动程序,然后执行一下系统修复,以管理员身份打开PowerShell输入以下命令:sfc/scannowDism/Online/Cleanup-Image/ScanHealthDism/Online/Cleanup-Image/CheckHealthDism/Online/Cleanup-image/RestoreHealth然后从设备制造商官网下载最新版本的驱动程序并重新安装。
我电脑也出现该情况但是,我尝试回滚不知为何,应该是不小心删了更新的补丁导致无法回滚,大佬怎么解决?此是否有帮助?是否抱歉,这没有帮助。太棒了!感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈,它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
操作完成,等待后续是否还会出现崩溃,感谢此是否有帮助?是否抱歉,这没有帮助。太棒了!感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈,它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
不客气,
