本人用的是win10专业版21h2，最近换了一块主板（换过cpu插槽）和cpu，加了两条内存，但是硬盘没有动，发现最开始开机的时候有长时间黑屏（现在好了）并且没有windows资源管理器，手动添加也不行，但是软件可以打开。后来想玩win10版mc发现一直卡开始时的红色界面（mojiang studio)，microsoft store点开时一直在转圈圈，在网上看教程修复(edge浏览器也卡卡的），发现wsreset.exe根本不管用，好几分钟他才自动关闭但是没有按网上说的打开microsoft store，重置microsoft store后更是连图标都点不开，并且打开一些系统自带应用时会出现 “XXX 有问题。请从其原始安装位置重新安装应用程序，或与管理员联系。” 的提示语，打开microsoft store疑难解答时显示悬挂或崩溃的应用未修复，在powershell管理员模式中输入 get-appxpackage *store* | remove-Appxpackage 显示remove-Appxpackage : 部署失败，原因是 HRESULT: 0x80073CF3, 包无法进行更新、相关性或冲突验证。 Windows 无法删除框架 Microsoft.Services.Store.Engagement_10.0.19011.0_x64__8wekyb3d8bbwe，因为程序包 Microsoft.Minecra ftUWP 当前依赖于该框架。如果删除所有依赖于该框架的程序包，则会自动删除该框架。 注意: 有关其他信息，请在事件日志中查找 [ActivityId] e66e3283-2e8d-0002-dead-6ee68d2ed801，或使用命令行 Get-AppPackageLo g -ActivityID e66e3283-2e8d-0002-dead-6ee68d2ed801 所在位置 行:1 字符: 27 get-appxpackage *store* | remove-Appxpackage ~~~~~~~~~~~~~~~~~~ CategoryInfo : WriteError: (Microsoft.Servi...__8wekyb3d8bbwe:String) [Remove-AppxPackage], IOException FullyQualifiedErrorId : DeploymentError,Microsoft.Windows.Appx.PackageManager.Commands.RemoveAppxPackageCommand重置windows吧下载MediaCreationTool21H2.exe文件发现打开时文件管理器就卡死了，必须重启windows资源管理器才行，但是文件仍然打不开（不只是这个，刚下的显卡驱动文件也是打开就卡死），放到桌面上把桌面也卡死了，解决方法同样。所以我不知道该怎么办了，望解决。。。
您好，A&K，前来提供帮助。确认一下，目前可以接受重新安装Windows，但系统已经出现严重问题无法运行重置了是吗？
您好，A&K，前来提供帮助。确认一下，目前可以接受重新安装Windows，但系统已经出现严重问题无法运行重置了是吗？是的，可以接受，但是最好不要重置，毕竟太费时间了，我还用的hdd，如果没有更好的解决方法的话，可以接受，但是数据和程序要保留，感谢此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
那请您先执行一个基本的系统修复看看，以管理员身份打开PowerShell输入以下命令：sfc/scannowDism/Online/Cleanup-Image/ScanHealthDism/Online/Cleanup-Image/CheckHealthDism/Online/Cleanup-image/RestoreHealth然后执行一个干净启动，排除软件的影响。请您参考此文章：https://support.microsoft.com/zh-cn/topic/
