由于鼠标和外接键盘在桌面上容易误触，希望禁用唤醒功能。鼠标和键盘都通过罗技优联接收器（USB）连接到电脑上。已经在设备管理器内禁用了USB设备，鼠标，键盘等的“允许唤醒”，且powercfg -devicequery wake_armed显示“无”，但睡眠后还是可以通过鼠标唤醒。请问如何解决？
QinranLuo，您好！感谢您联系本站支持平台!了解到您目前遇到无法禁用键盘和鼠标唤醒的问题，您是笔记本电脑还是台式机？笔记本的话，可以尝试在设备管理器中卸载重装电池驱动，看看效果。此外，可以尝试以下的检测修复命令，看看是否能解决问题：在搜索栏输入cmd，找到命令提示符右击以管理员身份运行。在命令提示符(管理员)下键入以下命令：sfc/SCANNOW
HiYujun,感谢。-已经尝试重新安装电池驱动，对问题没有帮助。-CBSlog在这里此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
您好，禁用键盘和鼠标唤醒，除了设备管理器中进行相应的设置外，BIOS中也有相关的设定，如果之前提供的步骤还是不行的话，那就需要进入BIOS（不进系统）中进行设定，由于不同品牌机主板厂商不同，进BIOS方式不同，这边也无法给您提供准确的设置方法，需要您自行咨询品牌机厂商或者通过网络查询。具体在BIOS里怎么设置，您也可以联系品牌商了解下。
你好，我在BIOS中没有找到相关设定。另外的信息是1.powercfg/lastwake显示计数器始终为02.EventViewer通过PowerTroubleShoot没有找到唤醒事件(ID:1?)此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
您好，具体BIOS里是哪个相关的设定，您需要联系主板厂商相关的技术支持协助您。如果确实没有相关设置的话，您这个问题可能需要重装系统来解决了。
你好，请问您是否知道我提及的powercfg/lastwake和时间查看器中没有记录唤醒事件是否正常？此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
您好，这边进行了查询，powercfg/lastwake是查看唤醒计算机的原因显示0应该是正常的。正常情况下PowerTroubleShooter里是会记录唤醒的时间相关信息的。所以您这个情况如果BIOS里没设置的话，建议您重装系统来解决这个问题，重装前建议您对重要的文件进行备份以防数据丢失。
知道了，谢谢！此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
您好，不客气的，在将来使用产品的过程中遇到问题咨询。
