拯救者Y9000X 2022笔记本经常在我使用过程中突然黑屏。黑屏以后等几秒种操作一下键盘或者鼠标,电脑会亮屏并进入锁屏状态,需要重新输入PIN来解锁才能恢复到之前的使用状态问题复现后查看事件查看器,发现是LID导致系统进入睡眠状态,但是我在正常使用过程中没有任何触碰屏幕的操作,笔记本附近也没有任何磁性的东西能够影响到合盖传感器我尝试过在电源计划中将合盖以后的操作从休眠更改为不进行任何操作,然而依旧会遇到黑屏的问题,唯一的不同是黑屏以后不需要重新输入PIN了,但是这样还是会影响正常使用
您好,欢迎询问本站感谢您的反馈,根据您的描述,您遇到的是正常使用时会被错误识别为盒盖,导致系统帮您将屏幕关闭的问题。从症状来看,像是传感器的硬件可能出现问题的样子。请问这个问题大约是什么时候开始发生的?针对这个问题,您是否已联系过您的笔记本厂商?您可以试试下列步骤排查一下是否是软件导致的问题。1.执行干净启动方法如下点按Windows R,输入msconfig打开系统配置,选择常规选项卡-有选择的启动。将加载启动项的勾选去掉。进入服务选项卡-点按左下角的隐藏所有microsoft服务,然后点按全部禁用。点按确定,并重启电脑。(请一定要先选择隐藏所有microsoft服务,再点全部禁用,不然可能会导致出现无法进入系统等不可预见的问题)查看问题是否还会重现。
感谢,我正在尝试第一步,由于这个问题不是每次必现,所以需要观察几天,有新的情况会及时反馈此是否有帮助?是否抱歉,这没有帮助。太棒了!感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈,它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
好的,感谢您的,如果干净启动和系统修复后问题没有解决的话,可以试试新建一个使用者账户。步骤如下,1.点按windows R键,输入netplwiz2.点按添加,选择不使用microsoft账户登录-填入新的用户名3.然后选中新建的用户账户,点按属性4.点按组成员选项卡-改为管理员-点按确定5.然后重新启动计算机,用新用户名登录系统查看故障是否排除您可以按照下列步骤创建一个新的账号,查看在新账号下,用户名和密码是否可以正常保存搜索CMD,然后以管理员模式运行,输入下列命令netuserUSERNAMEPASSWORD/addnetlocalgroupadministratorsUSERNAME/addUSERNAMEPASSWORD可以替换为您