Windows 版本在 2022/10/7 安装 Windows 11 Insider Preview 10.0.22623.730 (ni_release)、在 2023/1/9 安装 Cumulative Update for Windows 11 Insider Preview (10.0.22623.1095) (KB5022364)版本 Windows 11 家庭中文版 版本 22H2 操作系统版本 22623.1095 体验 Windows Feature Experience Pack 1000.22638.1000.0 处理器 Intel(R) Core(TM) i7-10750H CPU @ 2.60GHz 2.59 GHz 系统类型 64 位操作系统, 基于 x64 的处理器 笔和触控 笔支持问题描述在 2023/1/19 开机时，电池电量接近100%，但开机约5分钟后突然关机。在接入电源后，操作中心显示电池电量为0%。一旦拔出电源，电脑立即黑屏。请问如何解决这一问题？是我的原因还是系统更新的原因？在生成电池报告（使用 powercfg /batteryreport /output "D:\BatteryReport.html" ）后：COMPUTER NAMECOLDPOT-PCSYSTEM PRODUCT NAMEDell Inc. G3 3500BIOS1.21.0 11/10/2022OS BUILD22621.1.amd64fre.ni_release.220506-1250PLATFORM ROLEMobileCONNECTED STANDBYSupportedREPORT TIME2023-01-1912:10:41Installed Bettery显示BATTERY 1NAMEDELL 72WGV07MANUFACTURERSMPSERIAL NUMBER2959CHEMISTRYLiPDESIGN CAPACITY68,005 mWhFULL CHARGE CAPACITY48,701 mWhCYCLE COUNT-Recent usage显示START TIMESTATESOURCECAPACITY REMAINING2023-01-19 12:10:39Report generatedAC100 H,701 mWhTell me if you need more information.
》》Windows11InsiderPreview非常的抱歉，由于此本站是提供技术支持于“Windows正式版”的情况，而“Windows预览体验计划”属于Windows测试阶段，如有任何
我只是想确认是我自身的原因还是Windows的原因。请问这一问题在Windows更新的KnownIssues节有记录，或是有任何先例吗？如果是我而并非Windows11造成，我将考虑购买新的电池。此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
您好！通常是电池损坏所导致，通常不建议在100%电源下还一直充电。另外，让电脑扫描看看你的电脑硬件还好不。如果您的电脑是品牌机，开机时，按（F12-Dell)/（F2-HP）/(Enter>F10-Lenovo)>在里面，找检查/扫描/Scan硬件（HardDisk/RAM.etc）的选项。如果您电脑是Lenovo，可用联想在线检测工具：（https://support.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/plugin.）如果您电脑是Asus，可用MyAsus测试软件：（https://www.asus.com.cn/support/FAQ/1038549/）=https://www.microsoft.com/en-sg/p/myasus/9n7r5s.如果是组装的，能去以下跟您硬碟服和的商标（Samsung/Seagate。etc）（https://www.lifewire.com/free-hard-drive-testin.）中文版硬盘测试=http://www.onlinedown.net/soft/264209.htm散装内存条测试（1）=https://jingyan.baidu.com/article/90bc8fc8bc87a.散装内存条测试（2）=https://www.memtest86.com/英特尔处理器诊断工具（IntelProcessorDiagnosticTool）=https://downloadcenter.intel.com/zh-cn/download.如果您电脑是Surface，可用MicrosoftSurfaceDiagnosticToolkit测试=https://answers.microsoft.com/zh-hans/surface/f.
您好：我在BIOS中的检查结果显示我的电池（PrimaryBattery）和充电器（Charger）都没有问题。我将尝试安装今天向我推送的CumulativeUpdateforWindows11InsiderPreview(10.0.22623.1180)(KB5022363)。谢谢您的解答！此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
您好！好的，之后您观察一两天看看如何。此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
