我的电脑设置的是4分钟无操作自动关闭屏幕，但是今天我突然发现电脑屏幕关闭后无论是按键盘还是按鼠标都无法打开屏幕，请问这是为什么？（附：我还发现息屏状态下当我按键盘和鼠标时，电源灯由闪烁变为常亮，表明系统应该收到了打开屏幕的指令，但是屏幕仍然不打开）
如果您电脑有安装其他第三方的“防毒”或“管理”或“优化”软件（如电脑管家，鲁大师，360，火绒安全软件等等），试试卸载》重启电脑看看（以避免电脑有2款防毒软件相互发生冲突，即第三方防毒软件加WindowsDefender），您可用以下步伐来卸载那第三方防毒软件（只剩Defender），然后重启电脑：（Windows）在Windows10中卸载或删除应用和程序：https://support.microsoft.com/zh-cn/help/457899.（Mac）如何在Mac上删除App：https://support.apple.com/zh-cn/HT202235
