我使用DELL的笔记本电脑，安装WIN11家庭中文版（22H2），每次电脑睡眠恢复时都出现蓝屏，并且电脑自动重新启动。请问该如何处理？另外，系统每次重启后都会出现一个提示，说iqvw64e.sys无法加载，了解更多后发现是“内核隔离”产生的提示。请问这是否是INTEL显卡的驱动？是否是蓝屏产生的原因？如何处理呢？在微软社区中查看了相应的提问和答复，都没有能帮助我解决问题，所以只好在这儿再提问一次。为了方便对我的电脑进行分析，我把最近一次蓝屏、重启时产生的DMP文件上传到了百度网盘，链接如下：链接：https://pan.baidu.com/s/1GsdCrX5z7KAyg29_Skfdkw?pwd=sxe5 提取码：sxe5 谢谢！
感谢，看起来都是相同的情况。建议鼠标右键单击开始菜单→运行（RUN）→输入：msconfig（按下Enter键）点击上面的“服务”勾选下面的“隐藏所有Microsoft服务”（请务必勾选）找到所有的英特尔公司的服务，取消勾选，重启电脑，看下是否恢复正常。（之后不要运行任何英特尔的程序）
欢迎访问本站，。这个文件显示英特尔音频相关的异常。根据描述，还有iqvw64e.sys的错误，这个是英特尔网络诊断工具的驱动。
好的，感谢你这么迅速和专业的帮助！我先进入DELL的官网，把BIOS升级到最新的版本了，然后试着把BIOS里的超频和降压关掉，按正常方式使用一段时间看看。有什么最新的情况，我将立即反馈给你。再次感谢！此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
哦，对了，我还重新安装了DELL官网的支持助手，更新了一些驱动，现在那个无法加载iqvw64e.sys的提示没有出现了。貌似解决了这一个问题。再运行一段时间看看。又一次感谢！此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
不客气，期待后续好消息。
几乎24小时过去了，到目前为止，都是坏消息：我在BIOS里关闭了能找到的一切改善CPU性能的功能，包括：SpeedStep、C-State、TurboBoost、Hyper-Threading，还有与虚拟有关的Virtualization、VTforDirextI/O。重新安装了DELL和INTEL的SupportAssist，升级了最新的所有驱动程序，更新了最新的BIOS。但是，蓝屏依旧。我又怀疑是系统从睡眠恢复时需要播放提示音导致的故障，就把WINDOWS设置成无声模式，结果还是一样，蓝屏依旧。现在我已经失望了。还要继续下去，使用干净启动来排除其他干扰吗？此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
感谢，若是方便，建议分享一下最新的dmp文件，我将查看下当前的情况。
好的。但现在电脑不在手边，只能每天上午才能提供出来了。此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
期待后续好消息。
最近的几个DMP文件如下：链接：https://pan.baidu.com/s/1R4VDHZ9bbn2Zp8Xp7I3NFg?pwd=2pa0提取码：2pa0
感谢，看起来都是相同的情况。建议鼠标右键单击开始菜单→运行（RUN）→输入：msconfig（按下Enter键）点击上面的“服务”勾选下面的“隐藏所有Microsoft服务”（请务必勾选）找到所有的英特尔公司的服务，取消勾选，重启电脑，看下是否恢复正常。（之后不要运行任何英特尔的程序）
