才买的新电脑不到一个月。睡眠时间久了（比如8个小时），盘鼠标设置那里都勾选过允许唤醒了，怎么按都没反应，键盘鼠标都是亮的，屏幕就是黑的，只能重启。后来勾选了从不睡眠的选项，今天早上起来发现鼠标直接消失，按键盘也没用，屏幕是亮着的，但就像卡住了一样没有反应，又只能强制关机。
有几种可能的原因和解决方法：?您可能需要检查电源管理设置，是否有某些设备或程序导致电脑自动唤醒或者无法唤醒。您可以在控制面板中打开电源选项，然后点击更改计划设置，再点击更改高级电源设置。在弹出的窗口中，您可以展开睡眠选项，并检查允许唤醒定时器和允许混合睡眠是否启用或禁用。您也可以展开USB设置，并检查USB选择性暂停设置是否启用或禁用。?您可能需要使用命令提示符来查看最后一次唤醒源，以及哪些设备或程序可以唤醒电脑。您可以按下Win X键，然后选择Windows终端（管理员）。在弹出的窗口中，您可以输入powercfg/lastwake来查看最后一次唤醒源是什么。您也可以输入powercfg/devicequerywake_armed来查看哪些设备可以唤醒电脑，并根据需要禁用它们。?您可能需要更新系统到最新版本，这是一个可以修复一些系统bug和提高稳定性的方法。您可以在Windows更新中检查并安装最新的累积更新。?您可能需要检查硬件是否有故障或者不匹配，这是一个可以影响电脑运行的重要因素。您可以使用一些工具软件来测试硬件是否正常工作，并且查看硬件是否符合系统推荐配置。
