您好，我想咨询一下，是不是当库里的游戏特别多的时候会导致列表加载失败？ 1：排除网络问题，因为Xbox APP显示正常（如图所示） 2：Microsoft Store的「库」只会加载一些最基本的APP，所有购买的产品全部在列表中加载失败（如图所示） 3：我找了一个有高配笔记本电脑的朋友帮忙用我的账号测试了一下，结果和我自己测试的一样，但是他自己的账号可以正常显示，因为他库里的游戏很少 4：我试了各种办法，包括wsreset，以及在虚拟机中装一个纯净的系统，但是始终加载不出来 请问该怎么解决？难道说，库里的数据达到一定的量，这个库的列表就直接没用了？
您好，欢迎询问本站感谢您的反馈，您似乎遇到了在MicrosoftStroe中无法显示您购买的游戏的问题请问您购买的游戏是是否都和您的系统在一个地区的（中国)？不同语言的游戏需要切换至相符的语言地区后，才会在MicrosoftStroe的库中显示。
我系统设置的地区是美国，而且根本不是这个原因，我几周前还能加载，那个时候订单量还不到700，现在估计都730了，一个都加载不出来此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
感谢您的，看起来这应该不是您电脑的问题，您可以试着访问https://www.microsoftstore.com.cn/然后在页面的右下角选择联系客服取得协助试试WelcometoMicrosoftAnswers!此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
感谢，我明天试试看此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
今天刚刚有空，问了一下客服，他们说处理不了，无语此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
感谢您的反馈，关于这个问题已经为您记录了，如果有任何进展，我将在这里您WelcometoMicrosoftAnswers!此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
感谢您的，如果需要一些更加具体的信息，可以看这个https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/bug-report-about-microsoft-store/f226f738-0499-4997-8745-b830b7c0b212反正我这两天又试了一下，不管是新版本的商店，还是旧版本的商店，长时间的Loading后，数据仍然加载失败。PS:我的订单量非常多。此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
好的，感谢您的反馈，在问题得到解决前，还麻烦您通过xbox来确认您的游戏。WelcometoMicrosoftAnswers!此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
其实想确认PC游戏，本来是想通过XboxAPP来确认的，但是其本身也是问题不少，数据加载既有遗漏，也有错误，所以不得不通过Microsoftstore来确认，这个反而更加正确。此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
感谢您的，关于这个问题已经为您提交了，期待您的问题能早日得到解决。WelcometoMicrosoftAnswers!此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
