电脑经历多次人为主动升级，从windows 10 家庭版21H1升级为21H2之后，自带计算器、画图3D、录音机就闪退；后来转升级为win10专业版21H2，也是闪退。今天中午升级成22H2之后，也不见得好转。 升级均使用MediaCreationTool进行，其中也尝试过了重置程序、从Microsoft商店中重新安装程序，仍未解决。是需要完全重装Windows才能解决吗？
》》升级均使用MediaCreationTool进行。如果尝试了MediaCreationTool之后也一样，那您须用“Windows10全新安装”，可参考以下步伐，连接里有视频：下载地址：（点击"立即下载工具“）https://www.microsoft.com/zh-cn/software-downlo.Windows10全新安装步骤：（需要删除所有文件）https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f.（安全起见，请确保您电脑有60GB可用空间）
您好！》》请问“Windows全新安装”当中提到的“删除所有文件”，是说删除主硬盘C盘中的文件，还是删除电脑中所有磁盘的文件呢？是指系统盘里的所有系统文件。（通常是C盘）1人认为此有帮助·此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
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