电脑开机后，指纹无法使用，电脑一直显示“若要登录，请在指纹读取器上进行手指扫描。”，手指放在读取器也无法使用。换成PIN码登录时，提示“出现问题，你的PIN不可用。单击以重新设置PIN。”但点击“设置我的PIN”无效，转圈圈后又弹回“出现问题，你的PIN。。。。”，现一直无法正常登录，之前有过检查系统更新。
您好，了解到您的问题，
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