由於指紋解鎖一度失靈，要重設，卻pin碼忘記，輸入太多次被鎖了怎麼辦？
欢迎咨询社区！Chen-彭迪斯（姓陈）。请问是否如下图所示。建议使用其他密码，或等待2小时以上再尝试。
我已经尝试了无数次，也等了很多次2小时试了还是不行，看来我真的忘记密码了.有没有办法重置呢？密码目前能用，就pin码不能，指纹解锁不能.此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
你好，-彭迪斯（姓陈）。建议进入bios进行重置。（不同的电脑设置方法可能不同，建议参考其说明文档，或咨询设备供应商的支持人员，以便了解重置bios的方法）然後进入系统，按「Windows徽标键 R」，输入「services.msc」，回车启动服务管理器。找到WindowsBiometricService服务，将其停止。找到C:\Windows\System32\WinBioDatabase下的数据文件，将其删除（如果无法删除，将其重命名後删除）。重启设备，打开服务管理器，启动WindowsBiometricService服务，重新在用户登录设置中设置PIN，再设置指纹。
请问如果重置的话，里头的所有资料照片等会不见吗？此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
你好，-彭迪斯（姓陈）。重置bios，并不会导致文件丢失。请参考设备供应商的文档说明进行操作。建议备份一下重要的文件，防止意外。
好的，谢谢你耐心的回覆.谢谢你.感恩.此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
你好，-彭迪斯（姓陈）。不客气，期待好消息。
