老师们好， 可能是因为从前我安装过360杀毒程序的原因（现在已经删除了），Windows Defender安全中心无法启动，windows安全中心打开后没有东西，点击左下角的设置，显示防病毒、防火墙都无提供程序。并发现MsMpEng.exe的服务PID进程号为3724，不是2664了。不知道这个是不是原因所在？谢谢老师能回复：*** 因为隐私原因删除电子邮件地址 ***
欢迎咨询本站！Chen-彭迪斯（姓陈）。建议使用的MediaCreationTool工具升级/修复系统：（这不是易升工具，这是MediaCreationTool工具。这将是一个无损的系统修复，这有别于重装系统。正常情况下安装的应用将保持原样，并将系统更新到最新的版本。）https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=691209下载后双击运行，选择第一个选项，立即升级这台电脑，（若是有异常情况，可能无法无损修复，建议备份一下重要数据，防止意外。）关于上述步骤若是需要详细指导，可以查看下方链接内的视频教程：https://www.microsoft.com/en-us/videoplayer/emb.
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你好，-彭迪斯（姓陈）。不客气。
陈老师好，我在使用MediaCreationTool工具升级系统（这个无损的系统修复工具非常喜欢，今后会对我的工作给予莫大的帮助）时，最后在“你需要关注的事项”中提示：VirtualBox(LDPlayer)手动卸载立即卸载此应用，因为它与Windows10不兼容。我到哪里找到这个应用，我在设置中的卸载程序列表中找不到该应用？此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
你好，-彭迪斯（姓陈）。除了VirtualBox本身，部分模拟器等可能也采用此技术，需要卸载。例如安卓模拟器，手游助手。https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f.请参考以上链接的内容。
陈老师好！安装你给的工具：MediaCreationTool进行无损修复，升级系统。这期间按照你给的方法，搜到&删除与windows系统不兼容的VirtualBox(LDPlayer)，并且删除注册表残留项。一步一步完美修复升级完成！
你好，-彭迪斯（姓陈）。不客气，
