重装了Windows11，然后红外摄像头无响应，有图像，但一直提示将脸放在框内的正中央，不能进行下一步，红外灯没有闪，请问如何解决，谢谢。版本 Windows 11 家庭中文版 版本 21H2 安装日期 2021/11/19 操作系统版本 22000.318 体验 Windows 功能体验包 1000.22000.318.0
欢迎咨询本站！Chen。建议到设备供应商的官网下载人脸识别摄像头的驱动，覆盖安装一下。请勿使用第三方的驱动安装程序。完成后鼠标右键单击开始按钮（图标的按钮）
首先
你好，。感谢，我看到在其官网至少有2个型号，Yoga14s2021(Intel平台：ITL版)Yoga14s2021（Intel平台：IHU版）以上是其官网，可以下载对应的驱动。若是覆盖安装后仍然有异常，建议新建一个本地管理员账号，登陆新账号，看下是否正常：鼠标右键单击开始菜单
请问接下来怎么办
你好，。感谢，建议看下是否恢复正常。
谢谢，已经修复了，我又重启一遍发现可以了，真是谢谢你了，辛苦了！
你好，。不客气，很高兴听到这个问题已经解决。若是还有其他需要帮助的，可以随时提出。此问题将在48小时内保持开放，超时我将无法再收到提醒。
