pin码(我忘记了)无法重设

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在登入微軟帳號需要pin碼做驗證，可是我的電腦只有windows hello pin的選項，但我的電腦沒有支援windows hello系統而無法重改，導致我登入不了帳號使用office軟體。系統是window 11

贝贝大，您好！感谢您联系本站支持平台!了解到您目前遇到pin码忘记无法重设，您不用担心，您可以尝试以下步骤，看能否解决您的问题：方案一：1、依次打开“开始”