Windows11安装完成后,开机或使用过程中按Win L锁屏后屏幕黑屏,只剩下鼠标,按空格键后屏幕有反应但无法显示密码输入框,其他按键如capsLock等均有反应。需要重启才能进入系统,且重启仍有一定概率发生上述问题。无奈只能退回Win10

欢迎咨询本站!Chen。根据描述目前已经退回了Windows10,请问是否恢复正常了?在Windows11中的异常,可以看下是否有安装虚拟机等,建议卸载一下,看下是否恢复正常。同时可以执行一下干净启动,排除其他干扰,https://support.microsoft.com/zh-cn/help/929135.


欢迎咨询本站!Chen。根据描述目前已经退回了Windows10,请问是否恢复正常了?在Windows11中的异常,可以看下是否有安装虚拟机等,建议卸载一下,看下是否恢复正常。同时可以执行一下干净启动,排除其他干扰,https://support.microsoft.com/zh-cn/help/929135.


你好,。感谢,可以在之前方便的时候,排查一下是否某个硬盘或软件不兼容。


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