我的人脸识别之前还是好的，今天打开能用就是解锁不了屏幕。然后我卸载掉重新安装，输入PIN之后鼠标一直转圈，移动之后就没反应了。
您可按查找》输入“更新”》然后扫描看看有没有更新需要安装。如果有更新需要安装的话呢，那么就安装所有的更新（包含“高级选项”》“可选更新”），然后重启电脑看看。
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我的人脸识别之前还是好的，今天打开能用就是解锁不了屏幕。然后我卸载掉重新安装，输入PIN之后鼠标一直转圈，移动之后就没反应了。
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