win10出现安装失败: Windows 安装下列更新失败，错误为 0x80073D02: 9NMPJ99VJBWV-Microsoft.YourPhone 但是设置里wins更新并没有显示更新失败 这个问题该怎么解决
如果您电脑有安装其他第三方的“防毒”或“管理”或“优化”软件（如电脑管家，鲁大师，360，火绒安全软件等等），试试卸载》重启电脑看看（以避免电脑有2款防毒软件相互发生冲突，即第三方防毒软件加WindowsDefender），您可用以下步伐来卸载那第三方防毒软件（只剩Defender），然后重启电脑：（Windows）在Windows10中卸载或删除应用和程序：https://support.microsoft.com/zh-cn/help/457899.（Mac）如何在Mac上删除App：https://support.apple.com/zh-cn/HT202235
好的我去试试，谢谢此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
你好，我这电脑还有个问题就是鼠标指针有时会停顿1秒动不了但是我换了鼠标就不会了，但是这个连上有问题的鼠标在别的电脑却能正常使用，这该怎么解决，之前都能正常用的应该是更新系统之后就这样了此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
您好！您电脑的型号是什么呢？？可以到您电脑制造商的官网，下载所有最新版本的驱动更新一下。（芯片组 网卡 声卡 显卡 BIOS）（建议不要使用第三方软件更新驱动）如果您不了解您电脑的型号，您可按查找》输入“系统信息”（SystemInformation）》在主页的SystemSummary（系统摘要）下，截图或拍张照片上传上来吗？？（以方便我帮您查找您电脑制造商的最新驱动下载链接，然后发那链接给您。）此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
因为电脑有点旧所以那个客服建议我就用之前的驱动版本，最好不要更新驱动。此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
您好！》》因为电脑有点旧所以那个客服建议我就用之前的驱动版本，最好不要更新驱动。那之前是已尝试过新驱动了吗？？或者还没呢？？如果还没有的话呢，您可到以下的连接，输入您的主机编号，下载所有最新版本的驱动更新一下，然后重启电脑：（芯片组 网卡 声卡 显卡 BIOS）（建议不要使用第三方软件更新驱动）http://www.terransforce.com/?service.html
