系统是win10的,然后蓝屏代码是WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR ,电脑蓝屏日志的文件夹是空的,目前电脑的状态是一直卡在开机界面,能进入安全模式

您好,A&K,前来提供帮助。能否提供一下蓝屏时的屏幕照片看看?


这个图就是了此是否有帮助?是否抱歉,这没有帮助。太棒了!感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈,它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。


单从错误代码来看的话,是出现了致命硬件错误,通常是硬件损坏导致的。如果安全模式还能进入,建议先在安全模式下执行一个覆盖安装,修复系统。请前往:https://www.microsoft.com/software-download/win.下载MediaCreationTool,下载完成后双击挂载,运行setup.exe,选择“升级这台电脑”即可。这不会影响您现在的系统配置以及数据,不过如果您决定采取上述操作,我建议还是备份一下重要文件


这个操作不是重装系统吧,这样操作有啥风险吗?此是否有帮助?是否抱歉,这没有帮助。太棒了!感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈,它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。


不是重新安装系统,正常情况下可以保留数据。但是如果操作过程中意外中断,可能造成数据丢失,所以建议提前备份数据。


好的,蓝屏已经修复了,不过没有通过这个方法,在家里的时候还是卡在开机界面,我就从家里装在包里拿出去,大概有个10分中,到人店里,按了下开机键就正常开机了,现在回来了,能正常开机了,这已经是第二次这种情况发生了,是不是电脑的某些硬件松了,由于电脑的挪动,使其又回到了原位,我想请教一下此是否有帮助?是否抱歉,这没有帮助。太棒了!感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈,它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。


这样的话确实有可能是某些部件松动了。很可能是电池或者内存条接触不良。


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