怎么解决这个问题

w10升级的时候 下载总是下载不成功 出现（下载某些更新时出现问题，但我们稍后会重试。如果你继续看到此错误，请尝试搜索 Web 或联系支持人员以获取帮助。此错误代码也许对你有用: (0xc8000402) 电脑符合w11的标准

您好，A&K，前来提供帮助。我建议您执行一个干净启动，排除软件的影响。请您参考此文章：https://support.microsoft.com/zh-cn/topic/