一直显示无法下载，尝试了网上的各种方法都没有用。
欢迎咨询本站！Chen。若是有更改hosts文件，建议恢复原状。然后鼠标右键单击开始菜单→“WindowsPowerShell(管理员)”→输入：（WIndows11中可能显示Windows终端（管理员））netshwinsockreset（按下Enter键）netshintipreset（按下Enter键）ipconfig/release（按下Enter键）ipconfig/renew（按下Enter键）ipconfig/flushdns（按下Enter键）ipconfig/registerdns（按下Enter键）inetcpl.cpl▲（按下Enter键）（将打开Internet属性界面）▲ncpa.cpl◆（按下Enter键）（将打开网络链接面板）◆▲在“Internet属性界面”点击“高级”，点击“还原高级设置”，然后再点击“重置”（Windows11中没有“重置”按钮，请忽略此步骤）。然后在上述选择框中找到：使用TLS1.0→→使用TLS1.1→→使用TLS1.2→→使用TLS1.3（实验），这4个打上勾，点击确定。▲◆在“网络链接面板”，鼠标右键单击需要设置的网络适配器→“属性””，在“网络”属性窗口中双击“Internet协议版本4(TCP/IPv4)”。选择“自动获得IP地址”，选择“自动获得DNS服务器地址”，点击“确定”。◆执行完毕上述方案后，重启设备。若是仍然有异常，建议连接线一下手机数据流量的热点，看下是否正常。
其他几个软件正常更新了，但这个“获取帮助”使终无法更新，代码:0x80D03801。
你好，。感谢，建议鼠标右键单击开始按钮（图标的按钮）→"WindowsPowerShell(I)（管理员)(A）”→输入：（WIndows11中可能显示Windows终端（管理员））sfc/SCANNOW（按下Enter键）Dism/Online/Cleanup-Image/ScanHealth（按下Enter键）Dism/Online/Cleanup-Image/CheckHealth（按下Enter键）DISM/Online/Cleanup-image/RestoreHealth（按下Enter键）完成后重启电脑，再次输入：Get-AppXPackage
按你说的做，现在一直在转圈圈??
你好，。感谢，图上显示正在更新，若是没有报错，建议多等待一会。若是2小时没有动静，可以尝试手动重启。
进桌面了仍然无法下载
你好，。感谢，建议在开始菜单中搜索获取帮助，看下是否有该应用。建议鼠标右键单击开始按钮（图标的按钮）→"WindowsPowerShell(I)（管理员)(A）”→输入：（WIndows11中可能显示Windows终端（管理员））wsreset（按下Enter键）等待一会，将自动打开应用商店。
还是不行??
你好，。感谢，根据描述，仍然没有获取帮助的应用。建议到设置，系统，恢复，重置此电脑。重置时可以选择保留个人文件，安装的应用很可能仍然需要重新安装。
