社区前辈，伙伴 我的Windows Store打不开，在“设置”里的修复，重置功能没用，在Supporting里面查的用WIn R的命令“wsreset.exe”，也没有效果，而且命令执行后也没有10秒左右的提示框消失，提示框光标就一直在。正常点开的时候商店界面中间的小圈也一直转，没有内容。我给个错误码和截图，0x80131500。系统我也截个图。 还请大神教我处理，谢谢。
，您好！非常欢迎您来技术支持本站咨询，会尽力帮助您。请问您应用商店出现问题的设备是电脑还是手机？如果是手机的话，由于是移动端，没有其他的操作可以进行应用的修复，只能建议您尝试卸载后重新安装来解决，有时甚至需要反复进行重装；如果是电脑的话，您还可以尝试以下方案进行操作，看看是否可行：在打开的“管理员：WindowsPowershell”窗口中输入以下命令：get-appxpackage*store*
你好，十分感激您的。但是在第一行命令执行就异常，给你个截图。还有就是OP**R*7的android手机，可以正常上网并使用googleplay,您意思是也可以使用Windowsstore吗？还是说只是在网页上用？此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
您好！很高兴得到您的。如果是这样的话，您还可以尝试新建或更换一个本地账户进行登录：“Win X”>>计算机管理>>系统工具>>本地用户和组>>用户，中间空白区右击，点击新用户进行创建。如果您是家庭版用户，没有策略组，您可以尝试以下方案：在命令提示符（管理员）中复制粘贴输入以下指令：netuserUser******/add（User是新建账户，******是新建的随机密码）netlocalgroupadministratorsUser/add（赋予该账号管理员权限）看看新的本地账户下是否还会出现这个问题。Yu
