如题，安装完windows 11 后前面几次还正常启动，后来不知道什么重启后就起不来，一直黑屏，鼠标按键都没有作用，进入安全模式卸载显卡驱动也不行。
欢迎咨询本站！Chen。建议执行一下干净启动，排除其他干扰：https://support.microsoft.com/zh-cn/help/929135.先卸载设备中全部的第三方反病毒软件与系统优化软件(例如360、360桌面、腾讯电脑管家、腾讯桌面、鲁大师，代理，加速器，虚拟机等)。然后按下“Ctrl Alt Del”快捷键，启动任务管理器。（点击任务管理器底部的“详细信息”按钮，将界面展开。）点击任务管理器顶部的“文件”>“运行新任务”按钮。在对话框中输入（勾选以管理员身份运行）：msconfig（按下Enter键）点击上面的“服务”勾选下面的“隐藏所有Microsoft服务”（请务必勾选）点击“全部禁用”。然后在任务管理器中，点击顶部”启动”，鼠标右键单击“状态”显示为“已启动”的项，选择“禁用”。（禁用所有启动项。）然后点击任务管理器顶部的“文件”>“运行新任务”按钮。在对话框中输入（勾选以管理员身份运行）：cmd回车，输入：sfc/SCANNOW（按下Enter键）Dism/Online/Cleanup-Image/ScanHealth（按下Enter键）Dism/Online/Cleanup-Image/CheckHealth（按下Enter键）DISM/Online/Cleanup-image/RestoreHealth（按下Enter键）regdeleteHKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\IrisService/f&&shutdown-r-t0（按下Enter键），电脑将自动重启。
现在系统进不去，我在安全模式下都测试过，还是一样的现象。
你好，。感谢，根据描述在安全模式下也有异常，并且无法正常进入系统。建议参考以下链接的内容，使用U盘修复系统。https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f.
安全模式可以正常进去操作，不是说安全模式进不去。
你好，。感谢，在安全模式下执行了干净启动仍然有异常的话，建议参考上述的内容，使用U盘修复系统。也可以尝试按住shift点击重启，进入高级启动，看下是否有重置，尝试重置一下系统。重置时可以选择保留个人文件，安装的第三方应用很可能仍然需要重新安装。
你好，。感谢，在安全模式下执行了干净启动仍然有异常的话，建议参考上述的内容，使用U盘修复系统。也可以尝试按住shift点击重启，进入高级启动，看下是否有重置，尝试重置一下系统。重置时可以选择保留个人文件，安装的第三方应用很可能仍然需要重新安装。
你好，。若是硬件满足Windows11要求，建议参考以下链接全新安装一下Windows11，https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f.
HiSir,这个问题是因为硬件不兼容吗？还是说系统安装有问题。谢谢
你好，。请问之前是正常安装的Windows11吗？正常情况下安装的通常是满足硬件要求的。建议重置系统后，暂停更新，看下是否正常。以便判断是否更新了什么导致的。
很抱歉，前天重置后不知道为啥忽然好了。昨天一整天都是好的。今天早上忽然又不行了。这太折腾了。现象我再补充下：开机上电，bios界面跳过后到引导启动window11后，显示界面直接就黑掉了。
