您好:電腦資訊:1. Lenovo miix 5102. Win 10家用版 X64 21H2 19044.1645目前遇到的電腦狀況:1. 在標準模式下，開機進入登入頁面(輸入密碼的地方)，螢幕會一直閃，而無法輸入密碼進入桌面，此時按任何按鍵都沒作用。2. 在安全模式且未連網下(且非微軟服務以及啟動服務皆已停用)，開機的登入頁面可正常輸入密碼後進入桌面，但桌面仍然會規律地一直閃，但是開啟的資料夾卻不會閃(無論是C槽或USB碟的資料夾)，從事件管理器可以發現似乎是explorer.exe不斷重開的錯誤報告。3. 在安全模式且有連網下(且非微軟服務以及啟動服務皆已停用)，每次桌面閃動後，都會自動開啟一個edge分頁，分頁頁面是"Windows說明與支援(windows 11已推出)" (註:我的筆電不符合win 11的系統需求因此無法升級)。 原本懷疑是按鍵問題(F1)，但是經測試後應該可以排除按鍵問題。4. 無論是之前可正常進入桌面，或是目前在故障的狀態下，有時會當機並出現WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR想要執行的解決方法與問題:1. 想要使用win 10 安裝檔，在保留個人資料與安裝軟體下(因為我office是買斷版，重灌就沒了)，進行系統修復2. 我的問題: 安全模式下無法使用MS media creation tool，從TechBench by WZT直接下載微軟官方ISO檔，也無法在安全模式下安裝，但是又無法進入標準模式，想請教如何解決? 或是有其他解決螢幕閃動的方法? 謝謝!!補充其他已經試過的方法:1. 在CMD使用以下命令無效，會在restore階段說找不到來源之類的 SFC /scannow Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth2. 在CMD使用chkdsk無效3. F1按鍵問題應該可以排除: 在不同的程式下並不會自動開啟該程式頁面，譬如正在google chrome視窗，並不會自動開啟chrome的說明與支援頁面，在edge下也不會自動開啟edge的說明與支援頁面，反而背景的桌面仍一直閃動，並自動開啟Windows的說明與支援頁面4.進階選項工具A.啟動修復失敗B.還原檔因為已超過更新後10天，無法還原C. 重設或是系統映像修復會直接把目前的檔案與軟體全部都清除，暫不做優先選項5.解除最近的windows更新，無效6.解除安裝one drive和google drive，無效
欢迎咨询本站！Chen。错误可能是硬件问题。可能需要送修。关于按键的问题，可以在任务栏搜索框输入屏幕键盘打开，看下物理键盘上按下的按钮和屏幕键盘上是否对应。以此判断是否按键问题。建议查看一下是否有.dmp文件，方便的话可以上传一下，以便分析：鼠标右击开始菜单→运行→输入：SYSDM.CPL（按下Enter键）切换到“高级”选项卡→“启动和故障恢复”下面的“设置”→“写入调试信息”下面选择“小内存转储（256KB）”→“小转储目录”输入：%SystemRoot%\Minidump→点击“确认”，然后重新启动计算机。在蓝屏或者突然重启等再次异常出现后，可以在C:Windows\minidump查找.dmp文件，将文件上传至任意网盘并将链接至此贴当中。（蓝屏出现时，屏幕上通常会有进度，确保100%才能收集到信息）（若是文件过大，请勿上传百度网盘，下载会限速导致很慢。上传时请看下文件日期，以防上传不相干的文件。）
欢迎咨询本站！Chen。错误可能是硬件问题。可能需要送修。关于按键的问题，可以在任务栏搜索框输入屏幕键盘打开，看下物理键盘上按下的按钮和屏幕键盘上是否对应。以此判断是否按键问题。建议查看一下是否有.dmp文件，方便的话可以上传一下，以便分析：鼠标右击开始菜单→运行→输入：SYSDM.CPL（按下Enter键）切换到“高级”选项卡→“启动和故障恢复”下面的“设置”→“写入调试信息”下面选择“小内存转储（256KB）”→“小转储目录”输入：%SystemRoot%\Minidump→点击“确认”，然后重新启动计算机。在蓝屏或者突然重启等再次异常出现后，可以在C:Windows\minidump查找.dmp文件，将文件上传至任意网盘并将链接至此贴当中。（蓝屏出现时，屏幕上通常会有进度，确保100%才能收集到信息）（若是文件过大，请勿上传百度网盘，下载会限速导致很慢。上传时请看下文件日期，以防上传不相干的文件。）
你好，。感谢回复，建议在安全模式下，尝试执行一下干净启动。先卸载设备中全部的第三方反病毒软件与系统优化软件(例如360、联想电脑管家、360桌面、腾讯电脑管家、腾讯桌面、鲁大师，代理，加速器，虚拟机等)。然後鼠标右键单击开始菜单→运行（RUN）→输入：msconfig（按下Enter键）点击上面的“服务”勾选下面的“隐藏所有Microsoft服务”（请务必勾选）点击“全部禁用”。然後鼠标右键单击开始菜单→任务管理器，（点击底部“详细信息”），点击顶部”启动”，鼠标右键单击“状态”显示为“已启动”的项，选择“禁用”。（禁用所有启动项。）然後打开装置管理员，禁用网卡。然後重启电脑，看下是否可以顺利进入系统。进入正常模式的系统後，打开安全中心，病毒和威胁防护，扫描选项，脱机扫描。扫描完成後进入正常模式，然後尝试启用网卡。看下情况。
你好，。感谢回复，建议在安全模式下，尝试执行一下干净启动。先卸载设备中全部的第三方反病毒软件与系统优化软件(例如360、联想电脑管家、360桌面、腾讯电脑管家、腾讯桌面、鲁大师，代理，加速器，虚拟机等)。然後鼠标右键单击开始菜单→运行（RUN）→输入：msconfig（按下Enter键）点击上面的“服务”勾选下面的“隐藏所有Microsoft服务”（请务必勾选）点击“全部禁用”。然後鼠标右键单击开始菜单→任务管理器，（点击底部“详细信息”），点击顶部”启动”，鼠标右键单击“状态”显示为“已启动”的项，选择“禁用”。（禁用所有启动项。）然後打开装置管理员，禁用网卡。然後重启电脑，看下是否可以顺利进入系统。进入正常模式的系统後，打开安全中心，病毒和威胁防护，扫描选项，脱机扫描。扫描完成後进入正常模式，然後尝试启用网卡。看下情况。
你好，。感谢回复，若是方便，可能需要拆机後，拔掉网卡，看下情况。可以尝试在安全模式下新建一个本地管理员账号，然後登陆这个新账号，看下是否有改善，是否可以成功登陆。鼠标右键单击开始菜单→WindowsPowerShell(管理员)，输入：（WIndows11中可能显示Windows终端（管理员））netuser666/add（按下Enter键）（是新建账户名字，666是密码，可以自行设置
，谢谢您的追踪与回覆！已经测试建立新的管理员帐号，萤幕闪动问题依然存在，不过会出现一个讯息框表示“您需要新的应用程式才能开启此ms-contact-support连结”我也
你好，。感谢回复，是的，无法在安全模式下运行mediacreationtool。通常无法正常进入系统的话，可以尝试U盘修复。因为无法进入系统制作U盘安装介质，可以尝试使用一个正常的电脑进行U盘的制作。完成後插入电脑，bios设置U盘启动，重启电脑，进入U盘安装界面。选择下图选项，看下是否可以完成修复。
您好我用usb开机，并进入win10安装程序，但是我选择「升级：安装windows并保留档案、设定和应用程式」这个选项後，安装程序出现「相容性报告」并表示：「若使用windows安装媒体启动您的电脑，升级选项将无法使用。若此电脑已经安装windows且您想要将他升级，请移除安装媒体，然後重新启动电脑。在windows正常启动之後，请插入并执行windows安装程式。」再麻烦建议下一步，谢谢您！此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
