问题同这个提问是一模一样的，回答的方法不起作用。https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/forum/all/设置个性化/6b4d3a58-e958-4e17-b152-3f4079fa28e8https://filestore.community.support.microsoft.com/api/images/b7e0c90f-d61d-443e-971c-a10d5374fe77?upload=true新建用户的锁屏界面是正常的。我回想了下最近安装的软件，可能是某个软件导致的，但不清楚是哪个
尊敬的Microsoft产品和服务客户，您好！欢迎咨询，很荣幸有机会为您提供帮助。麻烦您直接使用Microsoft媒体创建工具执行系统的无损修复操作，看一下修复完毕后问题能否得到解决。在“选择语言和版本”中选择当前系统一样的版本。在“选择要使用的介质”中选择“ISO文件”。运行setup.exe。通过选择“升级：安装Windows并保留文件、设置和应用程序”进行无损修复。通过以下链接可以下载MediaCreationTool媒体创建工具：https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2156295欢迎您随时此问题，衷心感谢您对Microsoft产品和服务的支持。
