Win10家庭版，笔记本电脑。这个安全更新会导致我Fn，win，方向左键，数字键盘123键失灵。之前得解决方法是卸载安全更新解决该问题，但是现在无法卸载。还有一个方法是通过结束桌面窗口管理器进程来解决，但是现在这个办法也不生效。所以想问下有没有办法解决这个问题？
您的电脑是笔记本或桌型电脑呢？？另外，您尝试按查找》输入“屏幕键盘”》试试看是否一样的情况。
笔记本电脑，屏幕键盘和蓝牙键盘可用，但笔记本自带键盘不可用。我判断不是硬件问题是因为每一次卸载kb5013942都可以解决失灵问题。只是现在更新的不可以卸载了。此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
您好！您能点击查找》输入winver》回车，然后把弹窗里的信息发张图上来看看吗？？此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
你好，这是截图此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
》》屏幕键盘和蓝牙键盘可用，但笔记本自带键盘不可用。以您目前的情况来看，可以说是笔记本自带键盘硬件损坏所导致了，相信如果外接个USB键盘，不会有问题。建议您把电脑送到家里附近的IT商店，以便让电脑工程师进行详细的检查，因为他们拥有很多硬件可以1个1个来测试。此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
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