就是我原先的windows hello pin 我删除了，现在想重新添加一个，无法打开Microsoft账户界面详见图同样的，我在Windows安全中心也无法通过Windows Hello 登录Microsoft账户最后都是无任何信息显示的白色模板
您可尝试以下步伐：1）在桌面上》按Win R》输入ncpa.cpl。2）右键点击使用的网络连接（通常有线网络为"以太网"，无线网络为"WLAN"或“Wi-Fi"，如果您使用有线网就右键那里，如果您使用无线网就右键那里。）3）属性》双击Internet协议版本4(TCP/IPv4)。4）将DNS服务器手动设置为如下：首选DNS服务器:4.2.2.1备用DNS服务器:4.2.2.2，5）单击确定。6）重启电脑。
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您好，Bluesunseeker很高兴可以遇到你您好！了解到您关于WindowsHello无法正常使用的问题，涉及服务WindowsBiometricService；或者会使用netstopWbioSrvc（停止服务）和netstartWbioSrvc（启动服务）根据实际情况；涉及指纹识别数据位置C:\Windows\System32\WinBioDatabase文件夹。
您好！好的，如果之后您或您的朋友有其他的疑问，子来提问，这里的网友们会与你们一起携手研究与了解您的问题并给予全力的帮助！谢谢您对的支持！此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
感谢您的，我的问题已经用JasonLauChangKwang的方案解决完毕此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
您好，Bluesunseeker感谢您的不客气，
对了，还有一个问题，没解决，麻烦您看下，是个自动锁屏的问题https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/forum/all/自动锁屏无/55941a5f-5992-44b9-b4a4-61f93bb827f8此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
