我的电脑是Win10专业版,版本号21H2,操作系统内部版本19044.1826,64位操作系统,处理器是Intel(R) Core(TM) i7-7700 CPU @ 3.60GHz 。之前是win7系统,直接升级到win10系统,升级后用一段时间就会出现蓝屏,之前win7没有出现过蓝屏。蓝屏代码是:IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL,这是我的dmp文件,链接: https://pan.baidu.com/s/1OM0WRyYPoV_88drA2ZgHrw 提取码: srjy 。麻烦帮看一看是什么问题导致的,非常感谢!

欢迎咨询本站!。可能是微信导致的。建议卸载一下微信。然后执行一下干净启动,排除其他干扰:https://support.microsoft.com/zh-cn/help/929135.先卸载设备中全部的第三方反病毒软件与系统优化软件(例如360、联想电脑管家、360桌面、腾讯电脑管家、腾讯桌面、鲁大师,代理,加速器,虚拟机等)。然后鼠标右键单击开始菜单→运行(RUN)→输入:msconfig(按下Enter键)点击上面的“服务”勾选下面的“隐藏所有Microsoft服务”(请务必勾选)点击“全部禁用”。然后鼠标右键单击开始菜单→任务管理器,(点击底部“详细信息”),点击顶部”启动”,鼠标右键单击“状态”显示为“已启动”的项,选择“禁用”。(禁用所有启动项。)然后鼠标右键单击开始按钮(图标的按钮)→"WindowsPowerShell(I)(管理员)(A)”→输入:(WIndows11中可能显示Windows终端(管理员))sfc/SCANNOW(按下Enter键)Dism/Online/Cleanup-Image/ScanHealth(按下Enter键)Dism/Online/Cleanup-Image/CheckHealth(按下Enter键)DISM/Online/Cleanup-image/RestoreHealth(按下Enter键)完成后重启电脑,再次输入:sfc/SCANNOW(按下Enter键)正常使用1-2天,看下是否恢复正常。若是恢复正常,可以全新安装一下微信。若是再次安装后又出现了蓝屏,建议考虑该应用本身的问题


还是不行啊,刚才又蓝屏了,这是新的dmp文件链接:https://pan.baidu.com/s/1k00amZxDGb5by4sRxFpeUw提取码:fn49,刚才用蓝屏分析工具检查了一下,结果如下图所示,是ntoskrnl.exe导致的崩溃,请问这是哪个程序啊?该怎么解决啊?谢谢此是否有帮助?是否抱歉,这没有帮助。太棒了!感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈,它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。


感谢,仍然是微信。根据描述已经卸载了微信并且执行了干净启动?(若是仍然有安装微信,建议卸载掉,暂时不运行微信,确保系统正常)可以全盘搜索一下WeChat.exe找到后,删除这个文件。若是无法删除,可以进入安全模式删除该应用。https://support.microsoft.com/zh-cn/windows/

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