之前由于工作原因在手机的Microsoft Authenticator绑定了公司账号,在经过一段时间的正常使用后,突然无法使用,随后该公司账号在APP的显示栏变成灰色,且无法点击出任何子菜单,现在无法在Authenticator删除该公司账号,卸载再安装app无效,只要一绑定我自己的邮箱,该公司账号就会自动出现在我的app里且无法删除,需要协助删除该公司账号(其他的任何账号都可以正常使用)

建议您质询公司里的IT部门,通常公司账号会由公司里的IT部门所管理及限制,因为只有他们拥有管理员权限而已。(他们需要在后台移除您的旧设备,之后您需要重新注册。)


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